Estamos recebendo muitos comentários de pessoas que atualizaram seus receptores Duosat e estão enfrentando problemas em ativar novamente os sistemas IKS e SKS, com isso, vamos disponibilizar o procedimento para ativar novamente estes serviços.
Os comentários sempre são muito importantes, por isso sempre pedimos para nos passar o funcionamento dos aparelhos após as novas atualizações.
Os aparelhos que receberam a atualização hoje foram: Next FX, Next FX Lite, Vortex, Troy Platinum, Troy S, Joy S, Joy HD e Prodigy S. Todos esses aparelhos, após atualizado, é necessário realizar o procedimento que iremos disponibilizar abaixo.
Somente atualize com essas atualizações de hoje caso você tenha bloqueio no IKS devido operadoras de internet, ou seja, caso seja necessário utilizar VPN. Se você não tem problemas de bloqueio ou não utiliza IKS, NÃO ATUALIZE.
Meu Duosat ta OFF, como fazer ele voltar a funcionar?
- Primeiramente, caso você ainda não tenha atualizado, baixe a atualização disponível neste link;
- Recomendamos que faça um reset de fábrica antes e depois de atualizar;
- Se você já atualizou, faça um reset de fábrica também para que as configurações de seu Duosat sejam zeradas;
- Após ter feito o reset, a primeira coisa que você deve fazer é se conectar a internet. Esse passo é OBRIGATÓRIO;
- Faça a busca de canais, organize-os e se desejar bloqueie os canais adultos;
- Após terminar a busca, reinicie o receptor e deixe ele conectado na internet, em alguns minutos ele comecará a funcionar sozinho;
- Geralmente o tempo que leva são de 5 minutos;
- Caso apareça na tela para se conectar a VPN, clique em SIM, escolha uma e conecte.
Mesmo que o receptor esteja instalado em um local que não possua internet e utiliza apenas SKS, pode ser que seja necessário conectar a internet e fazer o procedimento acima para o receptor seja ativado no servidor.
Se você é antenista e tem clientes em lugares isolados de internet, será necessário levar o receptor até sua base para que faça o procedimento de ativação.
Caso não seja feito o procedimento acima, o receptor ficará sem o menu de protocolo, ou seja, fica sem os serviços de IKS e SKS. Isso acaba dificultando um pouco na configuração do receptor infelizmente, mas é necessário para que a Duosat aumente a segurança de seus serviços.
Nos conte nos comentários abaixo se deu certo para você! Nós lemos tudo e ficamos felizes quando vocês compartilham conhecimento conosco.
Troy S HD. Ou demora 10 minutos todo dia quando ligo até conectar, ou não funciona. Alguma luz?
Duosat por favor! Crie uma nova att que dê opções de estar conectando com os vpn-s porque a cada meia hora o servidor cai e como não apare a opção dos vpn’s na interface toda hora precisa resetar e fazer busca para enfim aparecer na tela a opção de conectar a um servidor vpn! Meia hora funcionando e meia hora tentando restabelecer kkkkkk
Boa noite o meu vórtex não quer ativar o sks pode me ajudar
Atualizei, mas não conecta no wifi. Como resolver?
Atualizei, todos os canais funcionam, mas nao aparece nenhuma vpn pra mim, e assim todo o mennu do Ondemand fica em branco (nao aparece nenhum titulo para assistir pelo Loom.
atualizei o meu next fx pra 1.28 e os canais estao florindo; mas o loon on demand nao carrega os filmes – so fica dando a seguinte mensagem (play failed)
Atualizei, todos os canais funcionam, mas nao aparece nenhuma vpn pra mim, e assim todo o mennu do Ondemand fica em branco (nao aparece nenhum titulo para assistir pelo noom.
Fiquei sem o menu de protocolo, como resolver?
Conecte na internet e aguarde uns minutos que automaticamente volta.
Atualizei e fiz o processo, o loon on demand, aparece não disponivel
Boa noite! Eu fiz todo esse procedimento após a última atualização e mesmo assim meu nextfx não está funcionando no sks
Bom dia, também estou tendo problemas com o prodigy s, depois que atualizou não encontra canais, oque detectei é que ele não está mais se conectando á internet, no meu caso por Wi-Fi, se alguém puder me ajudar eu agradeço muito
Boa noite tudo 100% sou o Carlinho, Pessoal sou novato na area de decoders via satelite e ate estava segurando pra na atualizar ate arrumar uma antena, ai vacilei antes de instalar a antena atualizei e ja vi que isso bugou o decoder todo, resumindo ja dei resets, busca de canais uma bagunça pois nao sei qual satelite faço a busca, resumindo to quase quebrando essa joça de tao p da vida que to, meu aparelho e o prodigy s usava na bet e bem facil configurar agora no raio do satelite que saco, devo resetar e instalar a att anterior e resetar de novo apos e isso, inclusive tinha um lance la do iptv que o primeiro da esquerda pra direita parou de funcionar, aguardo ajuda da galera abraços pra geral ^^^^.
Depois desta atualização, fiz o reset de fábrica, tentei fazer a busca automática e também a busca cega de canais e nada, não consigo encontrar nenhum canal seja de TV ou rádio. Uso IKS e estou nessa agonia tem 4 dias já 😔😔😔
Boa noite, o meu Duo Sat prodigy S, nao esta mais encontrando os canais a qualidade esta 0%, aguem sabe como resolver
Alguém sabe informar se vai sair atualização para o PRODIGY HD NANO???
O meu receptor está funcionando porém alguns canais HD não estão disponíveis…
Na hora que eu faço a busca por canais, nenhum canal é encontrado.